付款及配送方式


SRJ Atelier 珍惜您寶貴的每分每秒,我們除了提供操作簡易的購物流程之外

更設立了安全又便利的付款方式,讓您輕鬆擁有這專屬的貼心服務。

 

PayPal Acceptance Mark

PayPal 是深受全球喜愛的跨國線上交易支付平台。免費加入 PayPal 會員,即可享有刷卡付款,完全免收跨國手續費的服務,唯目前仍有數家銀行會向消費者收取跨國手續費,煩請詢問各發卡銀行相關規定。不同於其他金融機構,透過 PayPal 進行付款時無需透露財務資料,且 PayPal 也絕不會將財務資料透露或銷售給 SRJ Atelier 日光搖滾果醬工坊。

 

在購物車內完成「內容確認」後按下「立即購」按鈕後,網頁將轉入 PayPal 信用卡安全加密網站。請在 PayPal 信用卡安全加密網站內依照說明完成付款程序,完成付款後除了 SRJ Atelier 可收到付款明細信件之外,您也會收到付款明細信件作為根據,若付款無誤後,我們將於 3~7 個工作日內送達指定配送地址 (不含假日)。

 

因離島配送運費需由工坊收到訂單後,手動增加差額 $110 至訂單內,故此離島訂單不提供 PayPal 信用卡付款服務,懇請見諒。


請收到訂單確認信件後三日內,至各銀行的提款機或使用線上 ATM 完成轉帳手續,完成轉帳後請「聯絡我們」通知已轉帳金額及您的帳號後五碼以便確認,待確認無誤後,我們將於 3~7 個工作日內送達指定配送地址 (不含假日)。

銀行:中國信託 (銀行代號 822) 忠孝分行

帳號:185-54018818-7

 

採用黑貓宅急便的貨到付款服務,在您收到商品的同時,直接以現金給付即可,代收手續費如下

訂單總金額

貨到現金付款手續費

2,000 元以下

30 元

2,001 ~ 5,000 元

60 元

5,001 ~ 10,000 元

90 元

10,001 ~ 20,000 元

120 元

20,001 ~ 50,000 元

150 元

50,001 ~ 100,000 元

300 元

 

配送時間:在核對您的付款金額無誤後,工坊將於 3 ~7 個工作日內送達指定配送地址 (不含假日),貨到付款之訂單則是收到訂單後開始計算。由於工坊商品皆為手工製作,所需的製作時程較長,若指定到貨日遇上訂單擁擠導致無法順利出貨時,本工坊將按實際情況,適度延後出貨,並於提前以 E-mail 信函通知調整後的出貨日期,造成您的不便,敬請見諒。

 

◎ 收貨日為出貨日的隔天,如 5/14 出貨 5/15 將送達商品。

◎ 您可在填寫訂購單時選擇配送時間。

 

A:上午 12 點以前送貨

B:中午 12 點~下午 5 點送貨

C:下午 5 點~晚上 8 點送貨

我們會盡量在您選擇的時間內送達,但無法準時在固定時間,如:早上9:45送達。

 

為了維持商品的新鮮品質,工坊配送一律採用黑貓低溫冷藏宅配服務,購物滿 $1500 可享免運費優惠,未滿酌收 $150 運費,離島酌收 $260 運費,歡迎善加利用。

 

離島運費說明:由於工坊網站目前無法自動加入 $110 運費差額,因此工坊收到訂單後,會手動加入至訂單內,並再次寄出「訂單明細確認函」給您確認,故此建議訂購時選擇貨到付款或銀行轉帳。

 

限台灣本島地區、澎湖部分地區、金門部分地區 (大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島,收件地址請勿為郵政信箱。

 

以下區域無提供配送服務:宜蘭縣 – 釣魚台列嶼 (全),高雄市 – 東沙 (全)、南沙(全),澎湖縣 – 馬公 (虎井島、桶盤島)、望安 (全)、七美 (全)、白沙 (大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣 – 烈嶼 (大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼 (全)

 

※ 離島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,則配達日將會往後順延,若因此無法在預定的日期送達,工坊無法負責。

 

若產品在運送過程導致瑕疵或損壞,貨到時請勿於配送單上簽收。
若產品本身瑕疵,請於收貨當日立即「聯絡我們」通知相關問題,並完整冷藏保存,我們將盡快與您聯繫。

 

SRJ Atelier 商品均為食品類,基於保障消費者個人衛生,除了商品瑕疵或不良之外,經拆封後恕不接受退換貨。
若商品因消費者不當使用,產生人為的毀損、變形、受潮、污損、刮傷、包裝不完整者,恕不接受退換貨。
請在收到商品時,立即確認商品品質,若有瑕疵或其它問題,請於收貨當日立即「聯絡我們」通知相關問題。